Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Leistungen von Media & Services by Nico Schmitt, Petristr. 1, 56237 Nauort (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber Unternehmern und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie in Textform ausdrücklich bestätigt werden. Individuelle Vereinbarungen und Angebote haben Vorrang.

Gegenstand können insbesondere sein: Webentwicklung, Landingpages, Webapps, Software- und Appentwicklung, Programmierung, KI-Agenten, Chatbots, KI-Beratung, Automatisierungen und Workflowentwicklung, API-Anbindungen, Hosting, Domains, Wartung, SEO, Logos sowie KI-generierte Inhalte.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Beratungsleistungen werden als Dienstleistung erbracht; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Rankings, Umsatz, Reichweite) ist nicht geschuldet.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots in Textform (auch per E-Mail) oder durch Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande.

Es gelten die im Angebot genannten Preise.

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nach Aufwand zum vereinbarten Stundensatz gesondert abgerechnet und vorab abgestimmt.

• 20 % Anzahlung nach Vertragsschluss vor Projektbeginn
• 80 % Restzahlung nach Fertigstellung bzw. Abnahme
• Zahlungsziel: 14 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug
• Zahlung per Rechnung und Überweisung

Wiederkehrende Leistungen (z. B. Hosting, Domains, Wartung) werden im vereinbarten Intervall im Voraus abgerechnet. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen; der Auftragnehmer kann die weitere Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang aussetzen.

Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Texte, Bilder, Logos, Zugänge und Informationen rechtzeitig und in geeigneter Form bereit und benennt eine entscheidungsbefugte Ansprechperson.

Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den überlassenen Inhalten verfügt, und stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Rechtsverletzung durch überlassene Inhalte beruhen. Verzögerungen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden verschieben Termine entsprechend.

Nach Fertigstellung stellt der Auftragnehmer die Leistung zur Abnahme bereit. Der Kunde prüft die Leistung und erklärt die Abnahme oder rügt wesentliche Mängel in Textform.

Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keine Abnahmeerklärung und wird kein wesentlicher Mangel gerügt, gilt die Leistung als abgenommen. Die Inbetriebnahme bzw. produktive Nutzung gilt ebenfalls als Abnahme. Unwesentliche Mängel hindern die Abnahme nicht.

Innerhalb von 30 Tagen ab Abnahme werden gemeldete Mängel am vereinbarten Leistungsumfang kostenfrei beseitigt. Nachträgliche Änderungswünsche, Erweiterungen oder Anpassungen an geänderte Anforderungen sind keine Mängel und werden nach Aufwand abgerechnet.

Kein Mangel liegt vor bei Störungen, die auf Eingriffen des Kunden oder Dritter, Änderungen an Fremdsystemen, Ausfällen von Drittanbietern oder nicht vereinbarten Einsatzbedingungen beruhen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Wartung erfolgt ausschließlich auf Anfrage bzw. auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung. Ohne solche Vereinbarung besteht keine Pflicht zu Updates, Monitoring oder Support.

Hosting kann Bestandteil des Vertrags sein. In diesem Fall werden Leistungen von Drittanbietern (u. a. Lovable, United Domains) einbezogen; deren Verfügbarkeiten und Bedingungen gelten entsprechend. Domains werden auf Wunsch im Namen des Kunden registriert oder verwaltet; es gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Registrierungsstelle.

Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung gehen die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen auf den Kunden über, räumlich und zeitlich unbeschränkt für den vereinbarten Zweck.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte beim Auftragnehmer. Am eingesetzten Know-how, an Vorlagen, Bibliotheken, Skripten und wiederverwendbaren Komponenten behält der Auftragnehmer die Rechte und darf diese weiterverwenden.

Der Auftragnehmer darf erbrachte Leistungen unter Nennung des Kundennamens und mit Abbildungen als Referenz auf eigenen Websites und in eigenen Präsentationen verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich in Textform widerspricht. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

Bei der Leistungserbringung werden KI-gestützte Werkzeuge und Dienste eingesetzt (u. a. ChatGPT, Claude, Lovable). KI-Ausgaben können unvollständig, fehlerhaft oder missverständlich sein.

Der Kunde ist verpflichtet, rechtlich relevante und fachlich sensible Inhalte (z. B. Rechtstexte, Preisangaben, Werbeaussagen, Fachinformationen) vor Veröffentlichung selbst zu prüfen bzw. prüfen zu lassen. Der Auftragnehmer erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung im Sinne der jeweiligen Berufsgesetze.

In Projekten werden Open-Source-Komponenten sowie Dienste, Schnittstellen und Bibliotheken Dritter eingesetzt. Für diese gelten die jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen, die der Kunde einhält. Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr für Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Preisänderungen oder Einstellung solcher Angebote.

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

Tritt der Kunde vor Fertigstellung vom Projekt zurück, verbleibt die geleistete Anzahlung von 20 % als Aufwands- und Ausfallpauschale beim Auftragnehmer. Bereits erbrachte Leistungen, die über die Anzahlung hinausgehen, sind nach Aufwand zu vergüten; bereits angefallene Kosten Dritter (z. B. Domains, Lizenzen) trägt der Kunde.

Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass ein geringerer Aufwand entstanden ist. Dauerschuldverhältnisse (Hosting, Wartung) können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Der Widerruf ist in Textform an info@nicodex.de zu richten; eine Begründung ist nicht erforderlich.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat. Für vor dem Widerruf erbrachte Leistungen ist ein anteiliger Wertersatz zu leisten.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich. Zugangsdaten und API-Schlüssel werden ausschließlich zweckgebunden und gesichert verwendet. Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Bei Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Für das Kundenportal und den internen Bereich stellen wir dem Kunden auf Wunsch einen persönlichen Zugang bereit. Der Zugang erfolgt per E-Mail-Adresse und Anmeldelink (Magic-Link) bzw. Passwort und dient ausschließlich der Einsicht in eigene Projekte, Dokumente, Verträge und Nachrichten. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung, bestimmte Funktionen oder ununterbrochene Verfügbarkeit des Portals besteht nicht; Wartungsfenster und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten und Anmeldelinks geheim zu halten, nicht an Dritte weiterzugeben und ausschließlich berechtigten Personen seines Unternehmens Zugriff zu gewähren. Der Kunde hat wahrheitsgemäße Kontaktdaten anzugeben und Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Der Verdacht eines Missbrauchs oder Verlusts der Zugangsdaten ist uns unverzüglich zu melden. Für Handlungen, die über seinen Zugang erfolgen, ist der Kunde verantwortlich, soweit ihn ein Verschulden trifft.

Untersagt sind insbesondere das automatisierte Auslesen von Inhalten, das Umgehen von Zugriffsbeschränkungen, das Einstellen rechtswidriger oder schädlicher Inhalte sowie Handlungen, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit der Systeme beeinträchtigen.

Wir dürfen einen Zugang vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, eine Sicherheitsgefährdung oder einen erheblichen Verstoß gegen diese AGB bestehen oder der Kunde mit fälligen Zahlungen trotz Mahnung in Verzug ist. Der Kunde wird – soweit möglich – vorab, sonst unverzüglich informiert; die Sperre wird aufgehoben, sobald der Grund entfällt. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses kann der Zugang deaktiviert werden. Bereitgestellte Dateien und Dokumente sollte der Kunde rechtzeitig sichern; gesetzliche Aufbewahrungs- und Löschfristen bleiben unberührt (siehe Datenschutzerklärung).

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte des Aufenthaltsstaates unberührt.

Gegenüber Unternehmern ist Gerichtsstand Koblenz, soweit gesetzlich zulässig.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.